13日记者获悉，春运期间，中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头车站（以下简称包头站）预计发送旅客103万人。

2020年春运自1月10日起至2月18日止，节前15天，节后25天，共计40天。今年春运是京包线开行复兴号高铁的第一个春运，是电子客票施行的第一个春运。

据悉，包头站预计发送旅客103万人，日均发送2.58万人，同比增加2.06万人。春节前学生流、务工流、探亲流高度重叠，客流相对集中，春节后客流相对平缓。重点车次是去往区内东部四盟市的赤峰、通辽、乌兰浩特和海拉尔方向以及东北、华北、西南等方向的列车。

1月10日，包头站还开行了1对包头东至乌审旗管内普通列车，至此，乌审旗没有客运列车的历史将宣告结束。

值得一提的是，2020春运，该站继续深化落实“厕所革命”。借助厕所硬件升级改造的时机，通过“软性装饰”进一步营造厕所温馨氛围，“小空间”展示“大作为”，积极打造厕所文化；持续提升环境卫生品质。抓好车站供水、餐饮供应、环境卫生、候车室温度等基本服务环节，营造良好的候车环境；强化信息服务。

该站还利用短信、微信公众号以及12306客户端主动向旅客推送购票通知、行程提醒的基础上，增加列车径路调整、编组及席位变化等信息，为旅客提供多途径、全方位、常态化、及时准确的信息服务。

2020春运是包头站开行复兴号高铁的第一个春运，高铁把包头市民出行的空间距离转化为新的时间长度，包头到北京运行3小时18分钟，用时仅为普通列车的1/3。从早到晚，全时段覆盖，多时段运行运行，配合呼包间动车，可以实现进京公交化。

“我们将全面实施高铁站电子客票，不断丰富信息化与智能化服务，继续推进车站畅通工程，全力完成春运各项任务，让广大旅客有更多安全感、获得感和幸福感。”包头站党委副书记裴昭会说。